Manajer Pemasaran Kasino - Mandalay Bay

Pekerjaan

Sebagai Manajer Pemasaran Kasino, Anda akan mendorong pelaksanaan strategi pemasaran yang meningkatkan keterlibatan tamu, mengembangkan permainan yang ditargetkan, dan memberikan kinerja keuangan yang kuat. Anda akan mengawasi turnamen, acara, dan kegiatan promosi, memberikan bimbingan dan dukungan kepada tim Casino Host, serta berkolaborasi dengan mitra korporat dan properti untuk memastikan pelaksanaan yang lancar. Anda juga akan memanfaatkan wawasan untuk mengoptimalkan pengalaman tamu dan hasil bisnis, menciptakan pengalaman yang tak tertandingi bagi para tamu.

Kegiatan Sehari-hari

• Mendukung tim host dengan memberikan bimbingan tentang prosedur dan sistem serta membantu mengatasi tantangan operasional.
• Meninjau dan mengirimkan perubahan untuk materi pemasaran. Memastikan rantai persetujuan untuk materi pemasaran diikuti secara akurat dan tepat waktu.
• Bekerja sama dengan manajemen pemasaran nasional untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi program pemasaran, produktivitas host, P&L acara, dan inisiatif serta promosi program loyalitas.
• Bekerja dengan tim pemasaran langsung untuk mengembangkan kampanye pemasaran dan menetapkan kriteria surat langsung dan email yang spesifik untuk setiap kampanye.
• Membuat keputusan persetujuan untuk partisipasi acara dan tiket berdasarkan riwayat permainan.
• Menyiapkan aturan dan prosedur untuk turnamen, hadiah, dan undian, memastikan semua departemen yang terkena dampak menerima komunikasi tepat waktu.
• Membantu semua administrasi turnamen termasuk membuat database turnamen, membebankan biaya pendaftaran, pelaksanaan laporan, penilaian, pencatatan, daftar host, penugasan sesi waktu, interaksi tamu, pemeriksaan perangkat keras/lunak, persiapan kredensial, persetujuan materi, dan mengawasi tim turnamen.
• Memimpin undian promosi, termasuk memfasilitasi pengumuman dan berinteraksi dengan tamu menggunakan mikrofon di lingkungan panggung dan keramaian.
• Memastikan semua MICS perjudian diikuti untuk acara, turnamen, dan hadiah, termasuk penyelesaian yang akurat dari semua dokumentasi kena pajak yang diperlukan.
• Mengembangkan lembar fakta, memo, dan konten informasi untuk inisiatif Pemasaran Slot, seperti turnamen slot, acara host, kampanye pemasaran musiman dan tertarget, dan memastikan departemen pendukung selalu terkini dengan inisiatif saat ini.
• Berkolaborasi dengan meja layanan program loyalitas dalam operasi sehari-hari dan dukungan inisiatif perusahaan.
• Menyiapkan dan mendistribusikan laporan standar dan ad hoc berdasarkan kebutuhan bisnis.
• Menjawab pertanyaan keuangan dan kinerja komparatif yang berkaitan dengan acara dan inisiatif Pemasaran Slot.

Kandidat Ideal

• Minimal berusia 21 tahun.
• Gelar Sarjana.
• Pengalaman relevan minimal 2 tahun.

Tunjangan & Manfaat

• Program insentif kesehatan untuk membantu Anda tetap sehat secara fisik dan mental.
• Akses ke diskon hotel, makanan dan minuman, ritel, dan hiburan perusahaan serta diskon dengan mitra perusahaan untuk perjalanan, elektronik, belanja online, dan lainnya.
• Makan gratis di ruang makan karyawan.
• Parkir gratis selama dan di luar jam kerja.
• Manfaat perlindungan kesehatan dan pendapatan (untuk karyawan yang memenuhi syarat).
• Pengembangan profesional dan pribadi melalui program dan peluang jaringan serta peluang sukarela di komunitas.