8 Pekerjaan Kasino Populer & Peran Mereka

Kasir Kasino

Kasir sangat penting di setiap kasino. Mirip dengan kasir di bank, anggota tim ini mengelola uang di kasino. Mereka membantu tamu menangani cek, masalah kartu kredit, transfer bank, dan masalah uang lainnya. Kasir kandang bekerja dengan tamu yang siap menukarkan chip mereka dengan uang tunai dan sebaliknya.

Petugas Keamanan & Operator Pengawasan

Dengan jutaan hingga miliaran dolar yang beredar di kasino, keamanan tentu menjadi perhatian utama. Petugas Keamanan umumnya berada di lantai kasino. Mereka bekerja bersama Anda saat memasuki kasino dan sering berpatroli di area untuk mencari aktivitas mencurigakan. Mereka mencari orang yang mencoba curang, mencuri uang, atau mereka yang sudah terlalu banyak minum. Operator pengawasan adalah mata di langit. Mereka juga mencari aktivitas serupa tetapi umumnya memiliki pandangan yang lebih baik karena posisi strategis mereka. Petugas keamanan dan operator pengawasan sering bekerja sama menjaga tempat tetap terkendali.

Staf Lantai

Staf lantai adalah istilah umum untuk berbagai posisi di kasino. Anggota tim ini terus-menerus berdiri menjaga kasino tetap rapi dan memenuhi kebutuhan langsung tamu. Mereka bisa termasuk kasir, petugas kebersihan, pelayan, dan bartender; seringkali staf lantai bergiliran melalui berbagai posisi ini untuk memastikan pengalaman kasino berkualitas tinggi. Tanpa banyak dari anggota tim ini, seluruh pengalaman kasino akan terganggu.

Petugas Mesin Slot & Host

Petugas mesin slot menangani layanan tamu untuk mesin slot di kasino. Anggota tim ini bekerja dengan host slot dan ditugaskan pada mesin tertentu untuk dipatroli. Pekerjaan mereka melibatkan layanan tamu serta perawatan mesin yang rusak atau rusak, keselamatan tamu, dan menangani pembayaran langsung untuk tamu. Host slot mengambil langkah lebih jauh. Mereka membantu mengelola keramaian dan bekerja untuk menjaga tamu setia tetap kembali.

Host Kasino

Host kasino bekerja pada penjangkauan tamu dan manajemen merek. Mereka menyiapkan program VIP atau program loyalitas lainnya untuk kasino mereka, kemudian bekerja dengan tamu tersebut untuk memenuhi permintaan khusus mereka. Sejujurnya, host kasino tidak menghabiskan semua waktu mereka bekerja dengan tamu yang berbayar tinggi dan kembali; mereka juga berusaha bekerja dan mengakomodasi semua tamu. Host kasino mungkin memiliki stan yang dipasang di dekat pintu masuk kasino untuk menarik perhatian. Atau, mereka bahkan mungkin berjalan-jalan dan memulai percakapan tentang manfaat program baru mereka.

Manajer Kasino

Manajer kasino melakukan manajemen. Mereka mengelola tim tertentu dalam penjadwalan, pelatihan, dan penggajian serta memastikan pengalaman kasino berkualitas tinggi bagi tamu. Manajer ini harus berpengetahuan tentang kasino secara keseluruhan termasuk tanggung jawab SDM, akuntansi umum, tugas dan tugas anggota tim, dan banyak lagi. Meskipun posisi ini dibayar dengan baik, seringkali datang dengan pekerjaan yang menegangkan.

Petugas Pit & Bos

Petugas pit dan bos biasanya bekerja sama untuk memastikan lingkungan bermain yang aman, menyenangkan, dan adil bagi tamu. Ini berarti keduanya mengawasi dengan ketat banyak permainan meja, memeriksa hal-hal seperti pembagian kartu yang tidak benar, kecurangan, dan prosedur permainan yang tepat. Pekerjaan ini mungkin tampak mirip dengan petugas keamanan atau operator pengawasan, tetapi petugas pit dan bos umumnya fokus pada satu meja atau area tertentu untuk waktu yang lama.

Dealer

Saat Anda memikirkan kasino, apakah Anda membayangkan dealer yang mengenakan setelan rapi, dengan mudah mengocok dan membagikan setumpuk kartu? Dealer adalah posisi paling populer di kasino. Dealer berinteraksi langsung dengan tamu di berbagai permainan meja termasuk blackjack, 3-card poker, dan blackjack. Mereka bertanggung jawab menjaga lingkungan bermain yang bersih dan adil serta menciptakan suasana energik bagi tamu. Mengingat pendapatan mereka sangat bergantung pada tip, sebagian besar dealer telah menguasai suasana energik. Tidak semua orang bisa menjadi dealer. Selain memiliki keterampilan people skills untuk menjalankan meja, mereka juga harus ahli dalam permainan yang dimainkan. Mereka harus lancar dengan kartu dan memastikan tamu mengikuti aturan.