Dompet Crown

Memperkenalkan Crown Wallet

Rasakan kenyamanan tingkat berikutnya dengan Crown Wallet – kini tersedia di The Mahogany Room. Crown Wallet menghadirkan kenyamanan dan keamanan baru, memungkinkan Anda melewatkan uang kertas dan tiket permainan saat memilih bermain tanpa uang tunai. Anda kini dapat mengisi Crown Wallet langsung dari rekening bank dan menggunakannya untuk bermain di Mesin Permainan Elektronik (EGM) dan Meja Permainan Elektronik (ETG) favorit Anda. Pembelian chip tanpa uang tunai di Meja Permainan dan akses penuh Crown Wallet di seluruh Crown Melbourne akan segera hadir.

Cara Mudah Bermain

Dengan Crown Wallet melalui kartu Crown Anda, menyetor dana dan berpindah antar permainan menjadi lebih mudah. Cukup:

1. Serahkan kartu Crown Anda di kasir dan minta deposit.
2. Buka menu layanan di layar ETG atau EGM Anda.
3. Masukkan PIN Crown Anda.
4. Pilih Kredit ke Mesin dan masukkan jumlah.
5. Bermain segera.

Setelah selesai bermain, pilih Kredit ke Kartu untuk mentransfer dana kembali ke Dompet Anda. Simpan dana Anda di Dompet untuk lain kali atau serahkan kartu Crown Anda di kasir dan minta penarikan ke rekening bank Anda. Anda dapat menggunakan Crown Wallet untuk Menyetor dana1, mentransfer dana dari dompet untuk kredit di EGM atau ETG, menarik kemenangan2, menetapkan atau memperbarui batas deposit Anda sendiri, atau segera membeli chip di Meja Permainan dengan kartu Crown Anda.

Permainan Tanpa Uang Tunai yang Ditingkatkan

Crown Wallet terhubung dengan mulus di seluruh pengalaman Crown — dimulai dari The Mahogany Room dengan ketersediaan penuh di seluruh Crown Melbourne pada awal 2026. Danai permainan Anda dari rekening bank, gunakan di EGM, ETG, dan segera di meja, dan nikmati pengalaman yang terintegrasi.

Mengapa Memilih Crown Wallet?

• Bermain Lebih Aman – Tetapkan batas deposit untuk mengelola pengeluaran Anda atau keluar kapan saja3.
• Mudah – Danai permainan tanpa mencari ATM.
• Aman – Verifikasi detail bank Anda sekali untuk pembayaran cepat dan aman.
• Fleksibel – Ganti permainan dan transfer kredit secara instan.
• Nyaman – Simpan dana dengan aman di Dompet Anda, siap untuk kunjungan berikutnya.

Memulai dengan Crown Wallet Anda

LANGKAH 1: DEPOSIT

Isi ulang Crown Wallet Anda secara langsung di Crown dengan mengunjungi Kasir:

• Serahkan kartu Crown Anda dan minta deposit.
• Tetapkan batas deposit atau pilih untuk tidak ikut.
• Setor dana menggunakan EFTPOS, kartu Mastercard Debit, kartu Visa Debit, atau uang tunai.
• Konfirmasi permintaan deposit dengan memasukkan PIN Crown Anda (ingat ini terpisah dari PIN kartu debit Anda).
• Jika menggunakan kartu debit, masukkan PIN kartu debit Anda di terminal EFTPOS untuk mengotorisasi transaksi.
• Dana Anda akan ditransfer dengan aman ke Crown Wallet Anda. Deposit pertama Anda hari ini tersedia segera; deposit tambahan pada hari yang sama tersedia setelah 15 menit4. Semua deposit tunai tersedia segera.

LANGKAH 2: BERMAIN

Di Meja Permainan Elektronik (ETG) atau Mesin Permainan Elektronik (EGM):

• Buka menu layanan di layar permainan.
• Pilih Kredit ke Mesin.
• Masukkan PIN Crown Anda.
• Masukkan jumlah yang ingin ditransfer.
• Meter kredit Anda akan diperbarui – dan Anda siap bermain!
• Setelah selesai bermain, pilih Kredit ke Kartu untuk mentransfer dana kembali ke Dompet Anda.
• Untuk membeli chip: Serahkan kartu Crown Anda di Kasir dan minta pembelian chip dari dompet.

LANGKAH 3: TARIK DANA

Ingin menarik dana Anda? Tidak masalah.

• Kunjungi Kasir untuk menarik dana dari Crown Wallet Anda melalui transfer bank, uang tunai (hingga $1.000), atau cek.
• Serahkan kartu Crown Anda dan minta penarikan.
• Pilih metode penarikan yang Anda inginkan.
• Konfirmasi penarikan dengan memasukkan PIN Crown Anda.
• Dana Anda akan tersedia di rekening bank Anda setelah 24 jam. Catatan: Transfer bank diproses pada hari kerja. Ingin menutup Crown Wallet Anda? Lihat FAQ di sini.

Informasi Penting Tentang Kartu Debit

Kartu EFTPOS, Visa Debit, atau Mastercard Debit Anda harus atas nama pribadi Anda dan digesek atau dimasukkan secara fisik ke terminal EFTPOS. Biaya pemrosesan merchant berlaku. Crown tidak menerima pembayaran nirsentuh, kartu kredit, dan kartu prabayar (termasuk kartu hadiah).

Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan berlaku. Silakan lihat di sini untuk informasi lebih lanjut.

1. Crown Wallet hanya menerima kartu EFTPOS fisik, Visa Debit, dan Mastercard Debit yang diterbitkan atas nama pribadi Anda (kartu digital tidak diterima). Biaya pemrosesan merchant akan berlaku.
2. Transfer bank diproses pada hari kerja. Dana akan tersedia di rekening Anda setelah 24 jam.
3. Peningkatan batas deposit Anda tunduk pada masa pendinginan 24 jam.
4. Deposit tunai tidak termasuk dalam batas deposit. Untuk informasi lebih lanjut tentang batas deposit, lihat di sini.

BATAS DEPOSIT

Batas deposit adalah alat yang ditawarkan oleh Crown untuk membantu tamu mengelola permainan mereka. Setelah ditetapkan, batas deposit Anda mewakili jumlah maksimum dana yang Anda siap setorkan dari rekening bank Anda setiap hari.

Temukan lebih lanjut.

FAQ

Mengapa transaksi saya ditolak meskipun saya memiliki dana yang cukup?

Beberapa bank secara otomatis memblokir transaksi permainan. Jika deposit Anda ditolak, hubungi bank Anda untuk bantuan.

Apakah dana saya aman di Crown Wallet?

Ya. Crown Wallet menggunakan sistem pembayaran yang aman dan otentikasi PIN untuk melindungi dana dan informasi pribadi Anda. Anda hanya dapat mengakses Dompet menggunakan kartu Crown dan PIN Anda.

Dapatkah saya mengakses Crown Wallet secara online atau dari rumah?

Belum. Crown Wallet saat ini hanya tersedia untuk digunakan di lokasi Crown Melbourne. Anda dapat mengaksesnya dengan membuka jendela layanan di layar ETG atau EGM, atau mengunjungi Kasir untuk menyetor dan menarik dana dengan kartu Crown Anda. Segera kami akan mengaktifkan Dompet di aplikasi seluler Crown Melbourne, yang akan membuat pengelolaan Dompet Anda lebih nyaman – nantikan pembaruan.

Dapatkah saya mengakses Dompet jika lupa PIN Crown?

Ya. Anda dapat mereset PIN Crown di lokasi di meja Crown Rewards, di Kios Penerbitan Voucher, atau menggunakan aplikasi seluler Crown.

Dapatkah saya mengubah batas deposit saya?

Ya – Anda yang mengendalikan. Anda dapat memperbarui batas deposit Dompet kapan saja dengan mengunjungi kasir. Menetapkan batas deposit adalah cara yang bagus untuk mengelola permainan Anda dan tetap terkendali. Harap diperhatikan bahwa peningkatan batas berlaku pada hari berikutnya. Pelajari lebih lanjut tentang batas deposit di sini.

Dapatkah saya menggunakan Crown Wallet di semua properti Crown?

Tidak. Setiap properti memiliki Crown Wallet yang unik. Dana di Dompet Anda tidak dapat ditransfer antar lokasi. Crown Wallet saat ini tidak tersedia di Crown Perth. Jika Anda mengunjungi Crown Sydney, bicaralah dengan tim Host untuk bantuan.

Dapatkah saya menggunakan Crown Wallet di semua area permainan?

Crown Wallet saat ini tersedia di Mesin Permainan Elektronik (EGM) dan Meja Permainan Elektronik (ETG) di The Mahogany Room. Pembelian chip di Meja Permainan dan penggunaan penuh Crown Wallet di seluruh Crown Melbourne akan segera hadir.

Dapatkah saya menggunakan Crown Wallet di luar area permainan?

Tidak. Crown Wallet hanya tersedia untuk digunakan di lantai permainan – tidak dapat digunakan di restoran, bar, gerai ritel, atau untuk layanan hotel.

Dapatkah saya menarik semua dana dari Crown Wallet?

Ya. Anda dapat menarik seluruh saldo Anda di Kasir kapan saja menggunakan salah satu opsi berikut: Uang tunai (hingga $1.000), Transfer bank ke rekening bank terverifikasi Anda (tersedia setelah 24 jam), atau Cek.

Bagaimana cara menutup Crown Wallet saya?

Anda dapat meminta penutupan melalui email atau langsung di kasir. Jika Anda membatalkan keanggotaan Crown Rewards, Crown Wallet Anda akan ditutup secara otomatis. Uang yang tersisa di Crown Wallet Anda akan dikembalikan kepada Anda, dan Dompet Anda akan ditutup sesegera mungkin.

Apakah ada batasan berapa banyak yang dapat saya setorkan ke Crown Wallet?

Anda dapat memilih untuk menetapkan batas deposit harian di Dompet untuk membantu mengelola permainan Anda atau memilih tidak ikut. Selain itu, bank Anda mungkin memiliki batas transaksi atau harian. Kami menyarankan untuk memeriksa dengan bank Anda dan menetapkan batas deposit yang sesuai dengan keadaan pribadi Anda.