Ulasan Tamu tentang MGM Grand Hotel and Casino
Rating keseluruhan 8.1/10 - Luar Biasa (704 ulasan). Lokasi 8.5, Fasilitas 7.8, Layanan 7.8, Kebersihan 8.4.
8.0/10 (Kamar King MGM) - Lokasinya sangat strategis, tepat di persimpangan jalan utama, sehingga memudahkan akses ke mana-mana. Ukuran kamarnya pas, dan proses check-in/out cepat. Fasilitas hiburan di lantai bawah lengkap dan kedap suara dengan baik, sehingga tidak akan mengganggu Anda. Tidak ada air panas dan microwave. Mohon jangan menyentuh barang-barang di dalam minibar kecuali Anda sedang berbelanja, karena terdapat sensor untuk menghindari kesalahpahaman yang tidak perlu!
9.5/10 (Dua Queen MGM) - Kamarnya luas, yang merupakan nilai tambah. Fasilitas dasar dan kebersihannya baik; tidak setua yang diiklankan beberapa ulasan online. Mereka memberi kami kamar dengan pemandangan bola dunia. Mereka juga memberikan kupon makan senilai $100; bola dunia yang berlaku ditunjukkan pada gambar. Kupon ini dapat digunakan untuk sarapan prasmanan, dengan biaya sekitar $30 per orang.
7.5/10 (Kamar Studio King) - Tempatnya sudah mulai tua. Banyak karpet yang perlu diganti. Bau ***** ada di mana-mana. Harganya mulai memalukan. Kolam renangnya bagus, tapi semuanya ditagih sedikit demi sedikit. Prasmanannya agak menjijikkan dan harganya hampir $100 untuk dua orang. Tidak akan ke MGM lagi. Naik helikopter ke Grand Canyon keren banget.
4.0/10 (Dua Queen MGM) - Tidak cocok untuk keluarga! Mereka memberi kami handuk bernoda. Tidak ada kulkas. Kami tiba setelah tengah malam dan salah satu kamar kami belum siap. Mengalami banyak masalah dengan kunci kamar (tidak dapat mengakses kamar kami) yang sangat menjengkelkan, terutama dengan anak-anak kecil. Membuang banyak waktu mengantre untuk mendapatkan kartu kunci baru. Kami tidak akan kembali.
3.0/10 (Dua Queen MGM) - Pada hari saya check-in, baik bak mandi maupun wastafel tidak memiliki air. Saya menelepon untuk meminta layanan, tetapi mereka tidak datang selama dua jam, jadi saya tidak bisa mandi hari itu. Mereka akhirnya datang untuk memperbaikinya keesokan paginya. Handuk yang mereka berikan kepada saya terdapat segumpal rambut yang terbungkus di dalamnya.
6.0/10 (Dua Queen MGM) - Rasanya seperti hotel murah. Saat pertama kali kami masuk kamar, ada noda di sprei dan toilet juga tidak bersih dengan helaian rambut menempel di dinding. Tidak ada air, sandal kamar, atau sikat gigi yang disediakan. Saat kami minta segelas air panas untuk minum obat, mereka juga tidak menyediakan. Layanan di konter sangat buruk karena mereka bahkan tidak dapat membantu mencetak salinan paspor untuk kami! Saya tidak mengharapkan layanan seperti ini dari hotel terkemuka. Namun, ada satu staf counter yang sangat membantu. Dia mengenakan kaos biru, berdiri di sisi kanan saat menghadap resepsionis ketika kami check in pada tanggal 16 Mei. Dia sangat membantu dan mengganti kamar yang lebih bersih untuk kami serta membantu mencetak salinan paspor kami.
9.5/10 (Dua Queen MGM) - Saya berada di kota untuk acara media sosial dan saya sangat menikmati menginap di MGM Grand Las Vegas! Pengalaman keseluruhan sangat menyenangkan—mulai dari variasi restoran dan pilihan belanja hingga pertunjukan dan atraksi yang ada di lokasi. Tempat tidurnya sangat nyaman, dan area kolam renang jelas menjadi sorotan… sungai santai saja sudah membuatnya sepadan! Stafnya ramah dan akomodatif, dan fasilitasnya benar-benar memuaskan. Satu-satunya kekurangan bagi saya adalah pemandangan dari kamar dan lokasi di Menara Utara—terasa agak tersembunyi dan kurang nyaman. Selain itu, semuanya luar biasa, dan saya pasti akan menginap lagi!
10/10 (Dua Queen MGM) - Hotel yang luar biasa, besar dan mewah. Staf ramah, kamar nyaman. Namun area parkir agak jauh.
10/10 (Dua Queen MGM) - Kamarnya memberikan suasana klasik. Bersih dan staf front desk sangat mudah didekati. Ini sebenarnya kali kedua saya menginap di MGM. Saya masih menyukainya.
9.0/10 (Dua Queen MGM) - Menginap di MGM karena pertunjukan David Copperfield berlangsung di sana, menginap yang cukup baik. Kamar oke, tempat tidur nyaman, check-in lancar. Gym lumayan. Parkir valet dan parkir mandiri. $40 dan $20 per malam. Pastikan periksa invoice saat check-out.
10/10 (Dua Queen MGM) - Saya baru saja menginap di MGM Grand, Las Vegas, dan memiliki pengalaman yang sangat baik secara keseluruhan. Properti ini sangat besar, ramai, dan berlokasi sempurna di Strip. Kamar bersih dan nyaman dengan pemandangan bagus dari kamar, dan meskipun ramai, semuanya dikelola dengan baik mengingat liburan Natal. Kami menginap di kamar suite di menara MGM. Ucapan khusus untuk staf help desk—mereka sangat kooperatif, sopan, dan benar-benar akomodatif. Secara keseluruhan, hotel Vegas klasik dengan energi hebat, layanan baik, dan staf profesional. Akan dengan senang hati menginap lagi di sini.
9.5/10 (Kamar King MGM) - Pertama kali mengunjungi kasino MGM, propertinya sangat besar dan memiliki banyak bisnis di dalamnya. Kamar bersih dan luas untuk satu orang. Satu-satunya yang kurang di kamar adalah pembuat kopi.
7.5/10 (Kamar King MGM) - Sangat bersih.
8.0/10 (Dua Queen MGM) - MGM Grand berada di lokasi yang baik dengan jarak yang cukup ke fasilitas sekitar. Mengenai kamar itu sendiri, Anda harus meminta layanan kebersihan? Kami tidak diberi tahu tentang ini saat check-in. Kami tidak diberikan peta hotel seperti di Palazzo tahun lalu yang mencakup lokasi-lokasi penting (Uber, Taksi, Monorel, kolam renang, dll). Mungkin kekecewaan terbesar adalah kurangnya fasilitas dasar di kamar (kopi, teh, ketel, dll). Tidak ada satupun yang tersedia. Kami datang dari Australia dan membawa obat untuk anak saya yang membutuhkan air mendidih, kami tidak bisa melakukannya di sini.
8.0/10 (Kamar Studio King) - Lokasi bagus, namun layanan check-in dan check-out lambat. Tidak ada fasilitas di kamar, tidak ada kopi, tidak ada pemanas air, semuanya berbayar. Pada dasarnya Anda mendapatkan kamar besar dengan toilet dan tempat tidur. Tidak ada fasilitas lain, yang cukup merugikan untuk harga tersebut. Dindingnya juga tipis, bisa mendengar petugas kebersihan di luar pagi-pagi dan tamu lain.
