Kesimpulan Redaksi
Total: 70/100
Tingkat Odds dan Penawaran Taruhan: 79/100
Deposit dan Penarikan: 62/100
Pendaftaran dan Pengoperasian: 54/100
Layanan: 93/100
Meskipun bet-at-home menempati posisi terakhir dalam tes odds, penyedia ini berhasil mencapai peringkat keempat dalam perbandingan keseluruhan. Dengan 28 jenis olahraga, bet-at-home dapat bersaing. Penyedia unggul dalam waktu respons email yang cepat dan dukungan yang kompeten. Sayangnya tidak ada aplikasi.
- Pilihan olahraga yang solid
- Usability yang baik
- Waktu respons email cepat
- Pemberitahuan saat menang
- Tingkat odds rendah
- Pemotongan pajak taruhan dari taruhan
- Tidak ada aplikasi
Alternatif bet-at-home
bet365, bwin, tipico
Tes bet-at-home
Peringkat Terakhir dalam Tes Odds
Dalam tes odds selama dua minggu, bet-at-home berada di posisi terakhir. Hanya sekali penyedia memiliki odds terbaik. Ini merupakan kerugian besar, sehingga ada pengurangan poin.
Semua jenis olahraga dan taruhan populer tersedia
Dengan 28 olahraga, penawaran bet-at-home solid. Semua olahraga populer ada: sepak bola, bola tangan, bola basket, tinju, hoki es, bola voli, rugbi. Tipico dan bwin menawarkan jumlah yang sama, pemenang tes bet365 memiliki lebih banyak.
Semua jenis taruhan populer: taruhan 3 arah, peluang ganda, handicap, dll.
Deposit dan Penarikan
Jumlah metode deposit yang memuaskan
Penyedia tidak sefleksibel bet365 atau bwin. Namun semua metode pembayaran umum tersedia. Total 11 metode deposit, termasuk gratis biaya: PayPal, transfer bank, transfer instan. Deposit kartu kredit tidak gratis. Jumlah minimum antara €0 dan €10.
Pilihan penarikan yang baik
Total 8 metode penarikan. Penarikan melalui transfer bank tidak gratis. Jumlah minimum antara €10 dan €100. Kelebihan: tidak ada jumlah maksimum untuk deposit atau penarikan. Jumlah metode gratis memuaskan. Kekurangan: biaya untuk deposit kartu kredit.
Tidak ada peluang pencucian uang - metode penarikan tergantung deposit
Untuk menghindari pencucian uang, bet-at-home mensyaratkan metode penarikan sama dengan deposit. Jika deposit dengan kartu kredit, kemenangan dibayarkan ke rekening kartu kredit. Jika tidak memungkinkan, transfer bank.
Pajak taruhan setelah taruhan kalah tetapi pemberitahuan saat menang
Sejak 2012, semua taruhan olahraga dikenakan pajak 5%. Bet-at-home memotongnya dari taruhan Anda. Artinya kemenangan berkurang karena taruhan yang lebih kecil, dan Anda membayar pajak meskipun kalah. Ini tidak terjadi pada penyedia lain: Tipico misalnya membayar pajak sendiri. Jika Anda menang, bet-at-home memberi tahu melalui email. Anda memantau taruhan melalui ringkasan transaksi.
Pendaftaran dan Pengoperasian
Pendaftaran dilakukan dalam satu langkah. Data yang diperlukan: nama depan dan belakang, alamat termasuk negara, tanggal lahir, alamat email, mata uang. Untuk keamanan akun, Anda harus membuat kata sandi dan pertanyaan keamanan.
Tidak ada waktu tetap untuk verifikasi identitas
Menurut bet-at-home, tidak ada aturan tetap kapan verifikasi identitas dilakukan. Departemen keamanan memutuskan secara individual, jadi mungkin Anda mendapat email setelah seminggu, sebulan, atau setahun.
Kejelasan secara keseluruhan cukup baik - penempatan FAQ yang lebih baik diinginkan
Penempatan FAQ dan dukungan pelanggan masih perlu diperbaiki. Sebagai pelanggan baru, Anda akan kesulitan menemukan FAQ atau dukungan. Letaknya sangat kecil di area kiri atas dan footer.
Setelah memilih acara olahraga, bet-at-home menampilkan jenis taruhan paling umum: taruhan 3 arah, handicap, over/under, peluang ganda, babak pertama, dan 5 lainnya. Anda juga dapat menampilkan semua jenis taruhan. Semuanya tetap rapi.
Slip taruhan selalu terlihat
Bet-at-home memiliki solusi unik untuk menjaga slip taruhan tetap terlihat. Saat menggulir ke bawah atau atas, slip taruhan bergerak di sisi kanan. Anda selalu tahu taruhan apa yang telah dipasang dan potensi kemenangan.
Yang mencari akan menemukan - tetapi tanpa bantuan kolom pencarian
Sayangnya tidak ada kolom pencarian di situs. Karena FAQ/bantuan dan kontak tidak mencolok, kolom pencarian akan sangat membantu.
Tidak ada aplikasi dan tidak ada siaran langsung
Bet-at-home adalah satu-satunya penyedia yang tidak menawarkan aplikasi. Untuk bertaruh saat bepergian, gunakan situs mobile. Juga tidak ada siaran langsung. Untuk mengamankan taruhan, lihat statistik acara.
Layanan
Butuh bantuan? Tidak masalah dengan dukungan ini
Dalam perbandingan, bet-at-home mendapatkan nilai terbaik dalam dukungan. Perusahaan menawarkan dukungan email, obrolan langsung, FAQ, dan dukungan telepon (08:00-22:30).
Dukungan email cepat dan kompeten
Dengan waktu respons rata-rata 22 menit, bet-at-home menempati posisi pertama. Jawaban atas pertanyaan terperinci dan ramah pelanggan.
Obrolan langsung juga membantu tetapi terbatas waktu
Dalam obrolan langsung, staf menjawab pertanyaan dengan kompeten. Kekurangan: sering ada waktu tunggu hingga 10 menit. Obrolan hanya tersedia antara 08:00 dan 22:30.
FAQ ditempatkan dengan buruk tetapi bantuan baik untuk pertanyaan umum
Setelah menemukan FAQ, itu membantu untuk masalah umum. Struktur terorganisir dengan baik dan tata letak menarik.
Tentang bet-at-home
Bet-at-home didirikan pada tahun 1999 dan mulai online tiga bulan kemudian. Sejak 2009 menawarkan taruhan langsung di berbagai acara. Lisensi perjudian diperoleh melalui Malta Gaming Authority. Pada tahun 2014, perusahaan mencatat pendapatan lebih dari 2,04 miliar Euro dan memiliki 4 juta pelanggan.
