De nombreux automobilistes se posent la question à savoir comment fonctionne la garantie constructeur pour une voiture neuve achetée auprès d'un mandataire auto. En effet, certains supposent qu'en raison de remises qui peuvent atteindre les 40%, les véhicules ne sont pas garantis à l'identique. Cependant, cette idée reçue est fausse : les automobiles des mandataires bénéficient bel et bien de la même garantie.

En effet, dans le journal officiel, en date du 31 juillet 2002, le règlement n°1400/2002 de la commission met en application l'article 81, paragraphe 3, du traité à des catégories d'accords verticaux et de pratiques concertées dans le secteur automobile. Celui-ci impose aux constructeurs automobiles de proposer une garantie qui est valable dans toute l'Union Européenne.

Ce qu'il faut comprendre : une voiture neuve achetée en France pourra être prise en charge en garantie en France mais aussi à l'étranger pendant vos vacances dans l'Union Européenne. Pareillement, une voiture neuve en provenance d'Europe (Espagne, Italie, Lituanie…) sera prise en garantie dans toutes les concessions de France. C'est donc une obligation légale de la part des constructeurs et concessionnaires.

A savoir également, le délai de garantie des voitures vendues par les mandataires est identique à celui d'un concessionnaire. C'est bien le constructeur qui propose et assure l'application de cette garantie et non le vendeur. Cette durée varie selon les marques entre 2ans (Peugeot, Renault…) et 7ans (Kia).

La seule subtilité chez les mandataires concerne les véhicules en stock qui pour certains sont déjà immatriculés. En effet, la garantie constructeur débute à l'immatriculation, ainsi votre voiture ne sera pas garantie 24mois mais 22 par exemple. Il suffit de demander la date de début de garantie aux mandataires, la plupart du temps, les véhicules sont immatriculés depuis 1mois, davantage, la remise sera majorée en conséquence ou une extension de garantie pourra être proposée.

Vous l'aurez compris, les voitures neuves des mandataires bénéficient de remises élevées mais aussi de la garantie du constructeur à l'identique. Son application se fera également dans les mêmes conditions que pour un véhicule acheté directement chez un concessionnaire.